Commercant - Mise en oeuvre de la garantie Lettre recommandée avec AR Monsieur, Le...... (date exacte ), j'ai acquis auprès de votre établissement ....(nom de l'appareil et références commerciales). Cet appareil est couvert par une garantie commerciale de ...ans, pièces et main d'oeuvre, selon le bon de garantie ci-dessus référencé. Une panne est intervenue dans le délai prévu par le dit bon de garantie. (Rappeler ici les démarches effectuées pour faire réparer l'appareil ). J'ai le regret de constater ou : que vous avez à plusieurs reprises refusé d'effectuer les réparations nécessaires ou : que vous avez mis à ma charge des frais de réparation qui vous incombent ou : que, malgré plusieurs réparations, mon appareil ne fonctionne toujours pas. En conséquence, je vous mets en demeure par la présente de bien vouloir réparer l'appareil dans les plus brefs délais, conformément aux termes du bon de garantie. Ce dernier ayant en effet valeur de contrat, vous vous devez de respecter vos obligations. En l'absence d'une réponse favorable de votre part dans un délai de huit jours, je me verrai obligé de saisir le tribunal compétent Dans cette attente, je vous prie d'agréer, Monsieur, mes salutations distinguées.